Lisboa lança formação para agentes económicos do comércio e turismo

A Câmara Municipal de Lisboa e o Turismo de Portugal celebram um protocolo no dia 10 de setembro para desenvolver formação dirigida aos agentes económicos da cidade, nomeadamente do comércio, restauração e serviços.

A primeira iniciativa deste protocolo é o curso “Impulsionar o Negócio – Comércio e Criatividade para o Turismo”, com 50 horas, em regime presencial e pós-laboral, destinado a empresários, gerentes e colaboradores de estabelecimentos abertos ao público em Lisboa. A edição-piloto admite até 20 participantes e oferece ferramentas práticas para enfrentar desafios e melhorar a experiência dos clientes.

O curso é ministrado pela Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa, em parceria com a Câmara Municipal, e integra o programa Comércio+.

O vereador da Economia e Turismo da Câmara Municipal de Lisboa afirmou: “Apostar na formação dos nossos comerciantes é dar-lhes as ferramentas necessárias à sua capacitação, é desafiá-los a investirem neles próprios, por forma a darem um impulso e incremento aos seus negócios, mantendo-os muitas vezes atuais, criativos e dinâmicos naquela que é a sua oferta”.

Diogo Moura, vereador da Economia e Turismo, acrescentou: “Queremos em Lisboa um turismo de qualidade, que ajude a dar a conhecer e a experienciar a todos aqueles que nos visitam, a nossa cidade em todas as suas vertentes. Lisboa é cada vez mais um destino de referência internacional e o nosso comércio deve ser também ele de referência, de exclusividade, da nossa marca que é Lisboa. Formamos para apoiar, formamos para ser cada vez melhores e mais competitivos, mas sem nunca perdemos a nossa verdadeira marca identitária”.

Carlos Abade, Presidente do Turismo de Portugal, destacou que “qualificar os profissionais é essencial para reforçar a qualidade e a competitividade da nossa oferta turística. Esta cooperação permite aproximar a formação das necessidades concretas dos agentes económicos de Lisboa e contribuir simultaneamente para um turismo cada vez mais qualificado e preparado para os desafios do futuro”.

A participação no curso é gratuita, sujeita a pré-inscrição e seleção. As sessões decorrem em espaços da Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa e da Câmara Municipal. As pré-inscrições abrem a 10 de setembro e podem ser feitas através do portal Lisboa Comércio.

O programa Formação + Próxima, lançado em janeiro de 2022, já realizou 3.020 ações de formação para mais de 42.000 participantes em 185 municípios, representando mais de 60% do total dos municípios do país. Este programa descentraliza a oferta formativa da rede de Escolas do Turismo de Portugal, criando planos de formação adaptados às necessidades locais.

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